Política de Privacidad

En Luvé, nos tomamos muy en serio la seguridad de tus datos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

1. Información que Recolectamos
Cuando visitas nuestra tienda o realizas una compra, recopilamos los siguientes datos:
  • Datos de contacto: Nombre, apellido, correo electrónico y número de teléfono.
  • Datos de envío: Dirección de entrega en CABA o resto del país.
  • Datos de navegación: Información técnica sobre tu dispositivo y comportamiento en el sitio recolectada a través del Pixel de Meta y cookies.

2. Uso del Pixel de Meta y Cookies
Utilizamos el Pixel de Meta (Facebook) para medir la eficacia de nuestras publicidades, entender tus intereses y mostrarte anuncios personalizados (remarketing). Al navegar en nuestro sitio, aceptas el uso de estas tecnologías de seguimiento.
  • Nota: Puedes optar por no recibir publicidad dirigida configurando las preferencias de anuncios en tu cuenta de Facebook o Instagram.

3. Finalidad de los Datos
Tus datos personales se utilizan exclusivamente para:
  • Procesar, despachar y entregar tus pedidos de masajeadores y serums.
  • Enviarte actualizaciones sobre el estado de tu envío.
  • Mejorar nuestra tienda y la relevancia de nuestros anuncios en Meta Ads.

4. Seguridad y Pagos
Para tu tranquilidad, los pagos se procesan a través de plataformas seguras (ej. Mercado Pago). Luvé no almacena ni tiene acceso a los datos de tus tarjetas de crédito o débito; toda la transacción ocurre en un entorno cifrado proporcionado por la pasarela de pagos.

5. Derechos del Usuario
Como titular de los datos, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de tu información personal enviando un correo electrónico a luvesoporte@gmail.com.

6. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, prestás tu consentimiento expreso para el tratamiento de tus datos personales conforme a los términos aquí expuestos.

7. Responsable del Tratamiento
  • Responsable: Esther Cohen
  • Ubicación: Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
  • Contacto: luvesoporte@gmail.com